王牧笛微博截图及其资料照片。网络截图

京华时报记者梁超

　　21日，广东卫视知名主持人王牧笛陪女友去打点滴，因为护士连打四针才找准血管，他发微博称“我也想拿刀砍人”。当晚，王牧笛删除微博并公开道歉，但这则微博还是引发了巨大风波。22日中国医师协会公开谴责，要求广东卫视“责令其下课”。昨晚，王牧笛再次发微博道歉，并希望通过此事，医患双方能多些理解和沟通。

　　□事件

　　微博泄愤主持人惹风波后删帖道歉

　　21日下午，广东卫视主持人王牧笛在其认证的微博上发布了一则微博，称“小兔皮肤过敏，陪她去打点滴，竟然连打四针才找准血管，我也想拿刀砍人，操!”

　　该微博发布之后，引来众多网友的热议，认为其作为公众人物，在微博上发表这样的言论，非常不恰当。

　　当晚，王牧笛删除了这则微博，并发表公开道歉。王牧笛称：“今天下午，陪皮肤过敏的女友在某医院点滴，个别护士不负责任，态度傲慢，连扎四针，眼见手肿了几个大包，还扬长而去。我气愤至极，发出了恶言相向的微博。冷静之后，悔恨万分，作为媒体人，我不应将私人情绪在公众平台宣泄，更不应口出恶言，现向所有医务工作者及网友们诚恳致歉。”

　　强烈谴责医师协会要求主持人下课

　　王牧笛删除微博、公开道歉的行为，并没有平息这场风波。22日中午，中国医师协会发出公开信，谴责王牧笛的言论。协会称：“王牧笛的言论和素养不适宜担任节目主持人，广东卫视应当责令其下课！”

　　公开信中，医师协会表示：静脉穿刺“一针见血”是医患双方都期望的，但由于人血管情况和穿刺者的业务水平的原因，“一针见血”并不总能实现，连扎四针是完全有可能出现的现象。

　　医师协会表示，针对王牧笛的一篇微博，做出反应绝不是小题大做。如果一个媒体人没有正确的价值观、是非观，对社会的影响不容小觑。“广东卫视的节目在国内处在较高的水平，王牧笛这样的节目主持人在广东卫视应当是个例。说出这种话的人不仅违反了《执业医师法》、《护士条例》的规定，也与构建和谐社会的大政方针违背，这样的人怎么能胜任节目主持人？怎么能让社会舆论有正确导向？”

　　对于王牧笛21日的公开道歉，医师协会法律事务部主任邓利强认为“不诚恳”，这样的道歉“是在推卸责任”。

　　邓利强说，目前医患关系如此紧张，多次出现恶意伤医事件，作为媒体人本身就应当有一个理性的认识。“觉得护士态度傲慢，不负责任，可以向院方投诉。如果觉得医护人员不负责任，就要恶言相向，举刀砍人，那整个医患关系、社会就是一个不理性的环境。”

　　二度致歉主持人吁医患多沟通理解

　　昨晚,王牧笛再次通过微博表达歉意。他表示，事发时，自己“用错误的方式表达愤怒，气时口不择言，尽管当晚冷静后删除微博并道歉，但已经造成了不良影响……追悔莫及”。

　　王牧笛称，微博中自始至终隐去医院名字，也没有提护士姓名，“没有针对任何具体人的想法”。而对于部分网友说他欺负护士，叫嚣的恶意杀医者，王牧笛认为这是上纲上线的指责，“我说气话不该，但也希望不要上纲上线，人为制造矛盾和对立”。

　　王牧笛表示，作为患者家属，自己应当学会换位思考，将心比心，将加强对医护人员的理解。同时作为媒体工作人，此事中忘记了媒体人的身份，尤其在最近医患冲突不断的时间点，加剧了这种矛盾。王牧笛表示，因在个人微博发表错误言论，对广大医务工作者造成了伤害，予以深刻检讨和道歉。

　　王牧笛希望通过此事，患者及家属能更多地了解医务工作者的处境和遭遇，双方多些理解与沟通。

　　□声音

　　>>医护者

　　抱怨听过不少但也得工作啊

　　在一家医院做护士的小张在日常的工作中也遇到过患者的不理解。“虽然没听到过砍人这样的话，但是‘你到底会不会扎’这样的话，听得不算少。”小张说，很多患者认为，护士就应该一针扎进去，医生就应该把病看好，“但是有些病的确看不好啊，医疗不是努力就能有好结果，有时候患者个体的复杂性并不是我们医护人员能把握的”。

　　对于王牧笛作为媒体人在微博发表这样的言论，是否会加剧本已紧张的医患关系，小张想了想说:“加重的话，唉，那我们也得工作啊，他们也得看病啊。”

　　>>患者

　　相信绝大部分医务人员合格

　　南京的梁女士认为，王牧笛作为公众人物在社交媒体发表这样言论，的确是会对紧张的医患关系产生不良影响。“但是作为患者家属，我还是理解他的。”梁女士说，王牧笛虽然是公众人物，但他首先是个普通人。

　　北京的刘女士则表示，王牧笛作为公众人物言行过激是不恰当的。刘女士认为，医患关系紧张还是医疗体制改革不到位的缩影，“看病难，部分医务人员素质不高，看病贵的确存在，但是我还是相信绝大部分医务人员是合格的”。

　　□专家说法

　　媒体应倡导理性认识医疗行业

　　中山大学传播与设计学院教授张志安认为，此事件中，王牧笛的微博如果没有实名认证，即使是公开传播的社交平台，其微博的个人属性也是更强的。而一旦实名认证之后，其微博就兼具了个人属性和机构属性。按照新闻从业人员使用微博的规范来说，使用者应当发言审慎，个人微博上面的表达，要避免给单位、职业带来不必要的影响。

　　张志安表示，王牧笛最初的微博内容是比较情绪化和粗俗的。作为一个实名认证的媒体人，在微博上公开表达这样的话语，的确是不妥当的，“但他及时删除、诚恳道歉，应该原谅”。

　　医师协会的公开信是通过其法律事务部来发布的。张志安认为，一般来说，如果对方违反了相关的法律规定或者对协会有侵权行为，才应当由法律事务部这个身份来发公开信，“就此事来看，由法律事务部发出来有点不妥当”。其次，要求广东卫视责令王牧笛下课的诉求，并不合理。“适不适合节目，是由其供职的媒体来判断。另外，王牧笛做的是财经节目，不是医疗节目，行业性也是有差别的。他在微博上冲动表达就会在节目上冲动表达，这个逻辑也是无法建立的”。张志安表示，很难通过媒体人的一条微博就为其下一个没有正确是非观、价值观的结论。

　　张志安认为，此事中，更值得注意与反省的是，大众和传媒应该如何更全面、理性地认识医疗行业的问题。目前媒体中很多从业者，对于医疗行业尤其临床医学，缺乏科学客观的认识，对于医疗行业的生存状态也缺乏了解。对医疗行业的报道存在“极端个案和医患冲突的案例多，深入行业内部、进行剖析和全面呈现的少”的问题。媒体应该倡导全社会理性认识、尊重善待医疗行业。

　　医疗暴力背后深层问题须关注

　　微博认证为上海沃德医疗中心首席血管专家的张强医生，对此事发表了看法。他认为“每个人未来的事业和家庭生活，遇到的不顺和委屈估计要比这个大得多，你也不例外。如何应对？都拿刀解决？”

　　张强医生认为，此事更值得关注的是：“本应救死扶伤、受人尊重的中国医务群体，为何成了暴力(包括语言暴力)攻击的对象？为何医务群体反复伸冤诉苦，义务献血量是社会平均的12倍，非典时期奋不顾身，也不能改变社会对医疗行业的不信任？为何大部分医务人员对真正砍掉其思想和意志的行为漠视无睹、忍辱求全或集体失声？不回答这些问题，医疗暴力将永远挥之不去”。

　　穷追猛打才是不理性的表现

　　宁波市海曙区疾病预防控制中心办公室主任庄鲁若在微博表示，媒体人也是人，也需要情绪宣泄，气头过了马上道歉，证明王牧笛还是有良知的。现在他认识到了错误，虚心接受了批评，并且道了歉，这事就翻篇了。有人还要穷追猛打，口诛笔伐，这才是不理性的表现！