乌海市海南区拉僧仲街道新苑社区居民苗有云今年62岁了，2012年从公乌素煤矿棚户区搬迁至海南城区，住在如意小区。他和老伴都有心脏病，家又在4楼，平时买米面成了让老两口发愁的事儿。
“现在不用愁了，前几天街道给我们发放了社会化助老服务工程工作手册，里面有厚厚一叠代金券和服务券，生活中遇到啥难解决的问题，打个电话就有人上门服务，走时付清商品费用并给一张服务券就行，可方便了。”6月14日，在苗有云家采访时，老人边说边递给记者一本手册，“我是低保户，街道给发放了300元的代金券和服务券。”
记者翻了翻手册，里面有体检和家政服务代金券，还有健康咨询、上门理发、粮油蔬菜和药品上门送货服务券等，每张金额从2元到50元不等。
新苑社区副主任孙在荣告诉记者：“社区60周岁以上老人都领到了代金券和服务券，低保、孤寡、残疾、失独等10类重点老人每人每年补贴300元，其他老人每人每年补贴150元。老人们凭券可与指定网点联系，由网点提供所需服务。”
党的群众路线教育实践活动开展以来，拉僧仲街道以市、区两级社区养老服务和政府购买服务试点工作为契机，按照“突出重点、普惠一般”的原则，启动实施了社会化助老服务工程，保障老年人群基本生活，并使之实现全覆盖和常态化。
“2008年，拉僧仲街道60岁以上老人才370多人，现在60岁以上老人已达4098人。”拉僧仲街道办事处党工委书记刘勇说，“为适应人口老龄化趋势，特别是为棚户区迁来的老人解决生活中遇到的困难，我们动员社会各方力量提供了多层次的助老服务，如上门落实政策服务、日间照料服务、志愿者互助服务等。”
作为全市政府购买服务试点之一，拉僧仲街道办事处努力争取各方面支持，将这项惠民举措做好做实。刘勇介绍，街道有1567位重点老人和2531位普惠老人，仅政府购买服务今年就投入近80多万元，这部分资金由市、区、街道共同筹措。他们又与16家信誉可靠的服务网点建立合作关系，并与他们签订了协议，如发生纠纷可按协议解决。（记者 于海东 通讯员 鲁吟）
