-我市是全国首批社会信用体系建设示范城市
-我市在全国率先实现“工商企业一张网”与信用信息数据标准格式统一
-我市重要产品追溯体系走在全国前列
昨日下午，厦门市商务局联合市发改委等13个部门，在湖里万达广场举办2020年“诚信兴商宣传月”主题宣传活动。
本版文/图本报记者沈彦彦
通讯员厦商轩
诚信是“百行之源”，诚信是“兴业之本”，营造知信、用信、守信的社会氛围，让信用之光普照全社会，惠及你我他。昨天下午，厦门市商务局联合市发改委等13个部门，在湖里万达广场举办2020年“诚信兴商宣传月”主题宣传活动，在我市再一次掀起讲好诚信故事、传承守信力量的新高潮。
信用立法夯实诚信体系根基
诚信，是文明厦门的亮丽底色。
多年来，在市委、市政府的领导下，我市在信用立法、平台建设、信用监管、信用服务产业发展等社会信用体系建设方面取得了显著成效。作为全国首批社会信用体系建设示范城市，厦门充分发挥立法的引领和推动作用，率先全国副省级城市完成信用立法工作——《厦门经济特区社会信用条例》于2019年开始施行，进一步夯实了诚信体系根基。精准立法，奖惩有据，对社会信用的价值发挥了更好的引导作用。多年来，有法护航，我市城市信用监测排名长期位居全国前五名，为打造国际一流营商环境，建设高素质高颜值现代化国际化城市做出了积极贡献。
法治是最好的营商环境。厦门市2020年“诚信兴商宣传月”期间，厦门市商务局、市发改委等13部门将着力多维度宣传普法，深入开展“推进诚信建设制度化”“弘扬诚实守信的社会风尚”“诚信经营、促进文旅消费”“着力构建安全、诚信的进出口营商环境”“依法诚信纳税”等13项主题宣传活动，进一步推动弘扬诚实守信的社会风尚。
▲2020年“诚信兴商宣传月”将开展13项主题宣传活动，进一步推动弘扬诚实守信的社会风尚。
树立典型营造浓厚诚信氛围
手艺真材实料、匠心百年传承、生意童叟无欺、经营守信立德……“金字招牌”中折射出的诚信内涵，历经岁月的洗礼仍旧熠熠生辉。主题活动上，鼓浪屿食品厂等一批厦门“匠心老店”现场分享了他们的诚信故事，以一个个事例，诠释“恪守商道、诚实经营、守信服务、传承匠心”的商道精神。
市商务局副局长陈跃进介绍，市商务局还将在活动期间，广泛挖掘和推广商务领域“匠心老店”诚信经营案例、成功经验，树立诚信典型，影响和带动更多企业参与到我市诚信兴商、放心消费建设实践中来，在我市弘扬珍视信用、诚信兴商、守信有价的风气。
事实上，诚信兴商的氛围，在厦门十分浓厚——近年来，我市文明办联合市商务局、市场监督管理局等部门，表彰了一批诚信经营示范企业，打造了一批诚信文明示范商业街，让诚信建设无处不在。同时，开展“诚信兴商宣传月”等活动，吸引企业、市民共同参与，在全社会形成宣传诚信典型、弘扬诚信美德的氛围。
▲2020年“诚信兴商宣传月”期间，市商务局、市发改委等13部门将多维度开展宣传普法。
多措并举提升诚信建设水平
多年来，厦门市商务局将信用建设作为营造一流营商环境建设的抓手，多措并举，深入挖掘“诚信商价值”，全面提升诚信建设水平。
在厦门，“互联网+”正在有力提升商务诚信建设的水平，商品、服务可追溯、可监管、可问责已经成为常态。积极搭建家政服务领域信用体系，加强家政信用信息共享，加强信用监管力度，厦门市有望依托“信用中国(福建厦门)”提供家政企业、从业人员的身份验证、信誉核查、信用报告等信用信息查询，并对家政企业进行信用分级、分类管理，营造诚实守信的发展环境。
除了全市统一的社会信用信息共享平台的互联互通，在全国率先实现“工商企业一张网”与信用信息数据标准格式统一，厦门市重要产品追溯体系也走在全国前列。在厦门，食品、农产品、药品、进口食品等重要产品“一张网”全覆盖——建设以“源头赋码”为核心的追溯体系，探索大数据分析利用，发挥数据驱动作用，为政府监管、企业管理、市民监督提供了平台，为厦门提升信用体系建设水平赋能蓄力。
【声音】
厦门市商务局副局长陈跃进:
让守信者得“甜头” 让失信者有“痛感”
社会信用体系是社会主义市场经济体制和社会治理体系的重要组成部分，完善的社会信用体系是市场经济正常运行的基础和保证，也是加强和完善社会治理的重要手段。“诚信兴商宣传月”主题宣传活动已经在厦门举办了16个年头，让守信者得“甜头”，让失信者有“痛感”，成为全社会的共识。
本次活动以“诚实经营、守信服务”为主题，重点宣传贯彻习近平总书记关于社会信用体系建设的重要指示精神，宣传贯彻党中央、国务院和省市党委、政府关于加强信用体系建设的决策部署，宣传贯彻以信用为基础的新型监管制度文件，宣传商务、交通运输、文化旅游、海关、税务、外汇等行业领域的诚信典型，继承发扬“重信守诺”的传统美德，推动各行业各领域制定诚信公约。在此基础上，推动广大商家和企业积极参与国内国际双循环，赢得竞争比较优势，提高质量和效益。同时，引导广大消费者理性消费、安全消费、快乐消费，努力构建诚实守信的良好市场环境。
接下来，市商务局将继续按照国家统一部署，围绕完善促进我市消费体制机制，凝聚政府、协会、企业、消费者等四方力量，积极倡导企业社会责任，丰富商业文化内涵，营造诚信兴商氛围，打造放心消费环境，建立我市消费环境“合规、履约、践诺、守得”的信用形象。
▲我市相关行业协会、重点商贸企业代表以集体宣誓的方式郑重承诺，将主动恪守“诚实经营、守信服务”的底线。图为昨日首批宣誓的企业。
我市重点商贸企业代表集体宣誓 “诚实经营守信服务”
要守法经营，不扰乱市场；要公平交易，不强买强卖；要质量至上，不假冒伪劣；要明码标价，不哄抬物价；要诚实守信，不短斤少两；要服务周到，不投机取巧……
活动中，我市相关行业协会、重点商贸企业代表以集体宣誓的方式郑重承诺，将主动恪守“诚实经营、守信服务”的底线，对“珍视信用、守信有价、失信受制”保持敬畏之心，以信为本，从质出发，从我做起，从小做起，主动对不良经济活动说“不”，助力社会诚信体系建设，弘扬诚实守信的社会风尚，深化诚信兴商理念共识。现场，还有不少围观的市民及商家自发加入宣誓。
部分参与诚信宣誓的企业(排名不分先后):厦门佳丽餐饮管理有限公司、厦门建发汽车有限公司、厦门信达国贸汽车集团股份有限公司、厦门市南普陀实业社、厦门雅瑞光学有限公司、厦门见福连锁管理有限公司、昭和(厦门)自动化洗净设备有限公司、厦门市鼓浪屿食品厂有限公司、厦门中达集团有限公司、厦门盛元集团有限公司等。
【点击】
厦门市鼓浪屿食品厂 每一块鼓浪屿牌馅饼 都有“身份证”
演绎“匠心老店”的传承，鼓浪屿牌馅饼当仁不让。这是一家已有80年历史的中华老字号，它以世界文化遗产鼓浪屿为注册商标，许多市民游客慕名将它作为伴手礼，珍藏一段厦门的历史与记忆。
正如身为第五代传承人的鼓浪屿食品厂厂长曾华山所说，打造品牌容易，守住质量难，食品安全就像悬置于头顶的达摩克利斯之剑。为了守住鼓浪屿牌馅饼的金字招牌和口碑，他们要让每一块产品都能“自证身份”。
据介绍，鼓浪屿食品厂引进了全套完善的ERP设备，让产品实现正反追溯——每一块鼓浪屿牌馅饼在ERP系统中都有属于自己的“身份证”。通过这套ERP系统可以追溯到馅饼生产的每一个环节，精确到每个原材料的批次管理。严格把控每一个生产环节，鼓浪屿食品厂让馅饼成为企业讲诚信、保食安的“代言人”。
厦门湖里万达广场 以诚待人 推出“贴心管家”服务
“精明做事，还要老实做人。诚信需要企业付出更多的时间成本、管理成本、价值成本，但是诚信的价值，给我们带来了客户，带来了品牌，带来了未来，这也是一直以来万达能够快速发展的原因。”昨天下午，厦门湖里万达广场商业管理有限公司总经办总经理郭万能分享了万达的“诚信经”。
湖里万达打造金牌诚信“贴心管家”服务，首先，是做商户的“贴心管家”，坚持严格品牌调研和商品质量鉴定，与各商户建立完善的诚信公约规则，制定有力的、有操作性的奖惩制度措施，通过设立专人专店的“周查月帮”，形成良好的市场经营环境。其次，是做顾客的“贴心管家”，积极维护消费者利益，成立专门的客户服务中心，安排专人认真对顾客购买后的商品质量问题进行跟踪处理，只要有投诉事件发生，必有满意的处理结果。此外，也力争做行业的“贴心管家”，湖里万达积极号召广场近600余家商户共同营造“诚信经营、守信服务”的商业氛围，倡导商户参与“诚信经营”示范店创建活动，坚决杜绝销售假冒伪劣商品和“三无”产品，维护消费者合法权益，增强文明、诚信服务意识和服务质量。
邵子牙 诚信与匠心 传承百年不变
邵子牙品牌始创于1872年，迄今已经超过百年。历经四代人传承，邵子牙从挑街走巷、门店经营到规模化工厂，经营管理和规模都在变，而不变的是对诚信与匠心的传承。
今年春季，突如其来的新冠疫情给市场供应和餐饮服务业带来了严峻挑战，在冷清的街上，邵子牙的门店成为少数仍然坚持营业的店家，在“邵子牙”的金字招牌下，工作人员坚持生产的身影格外显眼。
“受疫情影响，今年春季，丸子需求量其实很少，员工工资却是三倍，物流也不便，在不可抗力的作用下，许多工厂都选择停产，但我们全体股东一致决定克服困难，恪守每条协议条款，保质保量如期向市场供应产品。”公司负责人说，首先是原材料货源问题，公司想方设法与供应商联系，保证原材料的供应；其次是解决工人的问题；此外，还有物流运送的问题，邵子牙高管全力出动，坚持送货，一天都没有耽搁。
“老厦门的春节，不能少了邵子牙。”就冲着老邻居常说的这句话，多少困难，邵子牙公司也要坚持下来，以诚信之光照亮老字号历史。
厦门洋江食品 严格把好质量关 让老百姓吃得放心
作为改革开放的第一批企业家，林国发创办厦门洋江食品有限公司已经整整40年。40年如一日的坚持，有些诚信细节令人倍感温暖，也显得弥足珍贵——其中之一，便是40年如一日坚持每月10日发工资，从未拖延，哪怕只有一天。
林国发还记得1991年的亚洲金融危机，作为外贸型企业，洋江的经营遇到了困难，在发薪日前两天，他毅然卖掉了厦门岛内房子，给员工按时发放了当月工资。“只有企业主同员工讲诚信，企业同员工才一条心。”这是林国发对企业诚信故事的朴实总结。
“我们是食品类制造业企业，我们生产的产品是要给老百姓吃的，老百姓就是我们的衣食父母，我们企业与老百姓生活密不可分，我们进入这个行业，清楚地认识到自己的社会责任、社会使命；该为国家，为客户，为员工做些什么；使员工明确什么是诚信经营，怎么做符合诚信经营，怎么做违背了诚信经营。”林国发说，诚信带来的效应，也让他多次化危为机。2008年全球经济危机，国内食品出口企业再次受到严重冲击，但洋江始终坚持诚实守信，严控质量，在那绿色壁垒高筑的时期，洋江逆势增长30%。
林国发说，当下，全球市场也正面临着新冠疫情的冲击，诚信尤为重要，是企业发展的一盏明灯。“严格把好质量关，生产安全食品，让老百姓吃得放心，我们坚信诚实守信会得到好的回报。”
