王磊

　　安徽宿州的王女士近来非常的懊悔，中考过后孩子估分740分左右，没想到分数下来之后，只有673分，这意味着孩子与当地的省级示范高中失之交臂。

　　“在此之前，我们也想过查分，但咨询了几个教育界的朋友，他们说基本上不会存在出错的可能，没必要查。”为此，王女士放弃了查分的打算。7月16日，她看到了宿州市教育局在其官方网站上公布的“宿州市2012年中考查卷结果记录表”，这才后悔不已：“早知道，我们也查了，别人都查出了不小的错误，我们也有可能查出来。”

　　然而现实是，目前宿州市的查分程序已经结束，中考录取分数线刚刚划定。7月17日，记者询问宿州市教育局基教科的一名工作人员时，他表示，“现在再查分，已经不可能了，马上录取工作都要开始了”。

　　网上公布查卷结果：考生单科“找回”100分

　　地方教育部门主动在网上公布查卷结果，这样的行为并不多见，不少网民对这一做法表示赞同：“相关部门公开透明，主动接受社会的监督，起到一定的警示作用。”

　　不过，记者调阅这份查卷结果记录表时发现，今年宿州全市共有55例差错，涉及语文、数学、英语、物理、化学等所有学科，此外实验、体育也存在差错情况，错误类型包括“错统”、“漏统”、“错批”、“漏批”，甚至还包括“装订错误”，两名考生分别因此被多加、少加了50分。

　　这份表格中，单科最大的差错为100分，该考生数学科目原先得分40分，通过查分，后来成绩被修定为140分，错误类型为“错统”。此外，差错50分以上的共有7例。不少当地家长在当地论坛上评论道：“出现这样多的问题，谁之过。从查分结果来看，加减分均有，但加分之多，让人不免担忧。”“这样的结果让人对教育部门的诚信度产生质疑”……

　　7月17日，记者就此事前往宿州市教育局进行采访，该局一位负责人告诉记者，目前该市中考实行“传统阅卷”，核分环节使用“计算器”操作，由于是流水作业，小分比较“碎”，加上长期的“机械”手工作业，统分过程中差错在所难免。“我们全市有6万多名考生，位居全省的前列，这个差错率还是在控制范围之内的，属于正常范围，不超过万分之三。”这位负责人还表示，今年的差错率比往年都要低，每个环节要求得都很严，参与阅卷的老师都签订了责任书，谁出了问题就找谁。

　　但是，有家长向记者表示，允许存在一定的差错率，这点固然可以理解，但是从分数上看，差错的“幅度”是不是有些太大了？比如，原先得分40分，后来被更正为140分，如果考生没有及时查分的话，对他岂不是太不公平了。

　　“差错在所难免，但是考生可以查分”

　　对此，宿州市教育局教研室的一位负责人解释道，尽管差错在所难免，但是考生是根据标准答案估分填志愿的，一旦考生发现实际分数与估分出入较大，自然会来查分的。“我们查分是免费的，所有考生都可以查，查到一分也是好的。”据他介绍，如果考生有查分意愿，他可以在所在学校填写申请表，然后汇集到市教育局，统一组织查分，最终结果由市教育局认定。

　　“越是大分越能发现，越是小分越不容易发现。”对此，有家长表示异议：如果实际分数与估分相差只有几分，可能考生就不会查了。“现在公布的55例，只是申请查分的考生中查出的结果，不能排除还有考生的分数存在误差，但他们没有选择查分，所以未被发现。”

　　对此观点，该局教研室的这位负责人并未予以反对。在他看来，“作为人工阅卷，差错率是不可避免的，5年前比现在高多了，那时有一二百例。”据了解，这名负责人去年、今年都负责数学阅卷的督查工作。“去年的差错是6例，今年的差错是4例”，他认为，“这已经是进步了。”

　　据该负责人介绍，今年层层选拔，抽调出专业能力强、吃苦耐劳、年富力强的学科专业教师担任阅卷工作。各阅卷点根据阅卷任务及学科特点，采取了分组阅卷、分工协作、责任到人、统一调度、加强抽检的工作方法，抓好誊分、合分、复核、抽查、签名等重点环节。

　　不过对于“40分修正为140分”这一个案，他还是耿耿于怀。“难道看花眼了，经过三道程序，居然没人看出来。”据他介绍，后来查阅这份数学试卷时发现，第一项为选择题，共计40分，该考生就得了满分，为何累计全卷总分的时候弄成了40分。“是不是‘140’的‘1’没有写清楚，当时笔没有墨水了？”据他介绍，后来仔细核对试卷发现，上面根本就没有“1”的痕迹，而参与阅卷的老师也“记不起来了。”

　　“唯恐出现错误，但还是不能避免”

　　“孩子不容易，经过9年的辛苦学习，家长迫切地希望上个重点，有时候仅一分之差，就要交费当择校生。”这位负责人有些无奈地说，“我们严防死守，唯恐出现错误，但还是不能避免。”

　　“2000多本试卷需要批阅，时间紧，任务重。”据他介绍，造成这种局面的一个原因是，六七月，教育部门和学校的工作过于集中。“首先是组织高考，接着是组织中考，高二全省会考，高一期末全市统考，这些工作都结束了，才能腾出手进行中考阅卷工作。”据了解，宿州市中考阅卷7月2日起启动，7月8日结束，只有6天时间。

　　“阅卷期间，正逢暴雨和酷热天气，很多老师雨里来去的场面，让人很是感动。”宿州市教育局的一位负责人表示，但是抽调来的老师在能力、水平、态度上存在差距，加上每天8个小时的重复工作，头脑难免出现“僵化”。

　　据该负责人进一步分析，拿数学试卷来说，共有8大项，25道小题。“每小题的分需要累计起来，每项的分再累加起来，这个过程很复杂，容易出错。”

　　“但是出现了问题，就要进行批评。”据他透露，今年全市中考评选出50多位优秀阅卷工作教师，但是因为后来考生查卷发现误差，相关阅卷老师被取消了这一荣誉。

　　“要想提高准确率，最好的办法是实行网络阅卷，选择题机器改，电脑自动合成分数，从而避免手工的误差。”据他介绍，有些条件好的地区已经开始推行网络阅卷，而宿州市也计划明年采用这一做法。

　　关于中考阅卷差错这一问题，记者采访了安徽大学社会与政治学院副院长徐华。

　　“首先‘可允许的差错率’是基于什么标准制定的，这点很关键，需要向公众说明；其次，存在差错，说明制度管理上有问题。”他认为，教育部门应当加强阅卷制度的执行落实，“合理”的差错率不能成为免责的理由，即使在允许的差错率之内，也要调查弄清差错的原因、情节、分数的大小，据此对相关责任人作出相应的处理，否则“差错率”只是一个模糊的概念。

　　“如果考生争相查卷，会造成行政成本的浪费，应当尽量减少考生的查卷率。”在徐华看来，家长的质疑反映出教育部门公信力受到挑战，在某种程度上，查出的差错结果又加剧了这种不信任感。为此，教育部门必须严格控制阅卷质量，尽快采用先进技术，最大程度地减少差错，才能打消公众的怀疑，树立自身的良好形象。