打工人员：年底回家，来年找个有前途的工作

　　同为搬家公司，天津市嘉和旺搬家服务中心则仍然“兵强马壮”，赶年底的火爆搬家市场与高企搬运价格，冲刺好效益。公司负责人董经理告诉记者，公司20多名业务员分别来自河北、山东、甘肃等地区，年终有四五个人回家，“其他人紧一紧”，公司业务能正常运转。

　　“我们这些兄弟在天津干了好几年了，到年底都能留下来帮我。那几个回去的，也是为了趁春节回家办婚礼，过完年立马就回来。”董经理说。

　　然而并非所有公司都能靠情义留住员工。来自四川的蒋国均在天津一家川味火锅店做服务员，尽管年底双薪加奖金，他仍然觉得“没前途”。

　　“在这个店一个月差不多2000元钱，腊月和正月都能拿到4000多元，但我明年还是想换一行。餐馆服务员，一般人都能干，干好干坏没区别，也学不到什么东西，也看不到哪天能多涨点工资，没前途。”

　　小蒋告诉记者，和他一同出省当服务员的老乡很多，跳槽现象普遍。“年底回家是想借此机会相互交流，哪好上哪。我想学厨师，以后到大酒店上班，先当服务员、配菜员，后当厨师，有前途。”

　　专家：打工人员与用人单位均需转变观念

　　不难看出，外出务工的打工人员对职业有了更长远、更理性的考虑。换个角度看，年底“用工荒”也体现了相关服务业企业的制度缺陷，员工缺乏归属感导致忠诚度下降，企业关键时刻留不住人。

　　中投顾问高级研究员高博轩认为，服务行业从业人员年轻化态势明显，导致在企业非管理层面产生人员流动。此外，服务行业准入门槛低，工作强度和难度相对简易，工资水平并非导致服务业人员流动性增加的根本原因。企业应当着重培育员工归属感，在经营收入方面提出分红制度，将员工工作效率与待遇水平挂钩，还应完善员工职业规划。

　　天津社会科学院社会学研究所所长张宝义认为，年底“用工荒”折射出我国用工市场供需错位的局面，也表明我国农民融入城市进程缓慢。

　　“用人单位和农民工都应该转变观念，即当下的农民工也是工人，应当有保险、补贴及类似编制等福利，并严格遵守工作程序、承担相应职责。这样，年终也不会出现农民工‘想走就走’的局面。”张宝义认为，我国农民工也普遍缺乏对进城工作的正确认识，认为自己不是正式职工，无就业前景可言，进而工作随意性强，既不利企业正常运营，也影响其自身就业前景。 (记者 方问禹)