熊丙奇：

　　当然这种事情是不认同的，应该讲教育部和财政部曾经发过有关的文件，要求学校组织贫困生的评议活动，主导公平、公正，但实际上这个要求私下学校是可以采取既保护学生隐私，又做到公平的一个做法。一方面可以提起这个评议活动，但是我是在小范围内的，然后有关评议的过程是不向外公开的，但是内部是透明的，比如说老师、学生来共同参与评议这是一方面，第二个方面就是需要学校做大量的很细致的工作，比如说去调查，他当时读书的中学的情况，然后再去了解他家庭的信息，这个是完全可以做得到的。

　　董倩：

　　好的，其实刚才熊院长也在说，其实在大学这样充满智慧的空间里面，是也办法想出一种非常聪明的方式，去解决，又能够满足大学生的自尊心，又能够解决他们实际问题的这种办法的，接下来我们来看一个例子。

　　解说：

　　同学你好，发现你上个月餐饮消费较少，不知是否有经济困难，如有困难，可电话、短信或邮件我，若无困难也请回复一下，以便下月不再重复问询。这是今年6月华东师范大学一名女生收到的，由校方发出的短信。原来这个女生因为节食减肥，5月份饭卡消费较少，没想到学校竟然注意到了这个电话，并发送系统短信询问情况，感动之余女生将短信发在了自己的微博上，短短一个周末微博就被转发了5000多次，众多网友留言赞许，有些正在上大学的大学生，甚至圈出自己母校，希望能予以借鉴。

　　华东师范大学学生资助管理中心主任王志：

　　学生在学校里的餐饮消费，主要是通过校园卡进行的，能够及时发现一些可能存在家庭经济困难的学生，有助于学校及时伸出援手。

　　解说：

　　短信就来自华东师范大学自主开发的，家庭经济困难学生预警系统，这个系统会对全校本科生，周一到周四的中餐和晚餐消费值进行统计，一旦出现过低消费，系统就会预警，学校进而就向学生发出询问短信，了解情况后针对性采取资助措施。从去年9月启动至今，已经有20多名学生接受了资助。

　　电话采访

　　华东师范大学受助学生：

　　刚开始没看后面那些名字的时候，还以为是诈骗短信，后来看到勤助那些就感觉很惊讶，后来通过邮箱回复他们，后来就通知我去拿钱。

　　解说：

　　通过一套系统了解学生是否需要帮忙，所有数据、名单都不会对外公布，只用作勤工助学，而且反馈都是一对一，不会泄漏学生个人隐私，那些家庭贫困的学子应该欢迎这样静悄悄的帮助。

　　王志：

　　这个数据只有我们负责资助工作的个别老师，管理这个信息系统的老师，能够看到这个数据，其他的人是无法看到的。

　　华东师范大学受助学生A：

　　我跟我们班同学问的时候，他们说没收到，也不知道这个事情，其他学生啥都不知道，完全是老师在私底下跟我聊的，所以隐私方面也不担心。

　　解说：

　　对此不少人感叹，学校对于数据的挖掘应用，让冰冷的数据有了人性美，这是大数据时代的小感动。

　　华东师范大学学生：

　　挺人性化的，考虑挺周到的。

　　华东师范大学学生A：

　　确实是让学生感受到了温暖。

　　解说：

　　从被动评审到主动服务，一个困难生预警系统很好的保护了寒门学子的自尊心和隐私。据了解，目前华师大正在开发综合预警和学习预警系统，以更好的将数据用于人文关怀。

　　董倩：

　　好，我们继续联系熊丙奇院长，熊院长因为时间很短暂，还有一分钟左右，请您简短的告诉我们，您看完这个华东师大的例子以后，您觉得要是推广它的话，推广的价值和意义体现在什么地方？

　　熊丙奇：

　　我觉得就是要铸造帮困的人文化，一定要在润物细无声中帮困，要从我们有形的帮困，变成无形的帮困，从公益的帮困变为有爱心的帮困。

　　董倩：

　　好，非常感谢熊院长，熊院长刚才说到了一句话，就是当提供帮助给这些贫困孩子的时候，要提供的是一种润物细无声的帮助，这非常重要。因为对于来自贫困家庭的孩子们，这些大学生来说，他们既不想去失去自己那颗敏感的自尊心，同时他们也真的是需要那几千块钱的助学的金额。那有没有一种可能性，我们的学校，我们的老师能够想出更聪明，更智慧的方式，去让他们两者都满足，让他们更有尊严的去接受帮助，而不见得非像我们今天节目中所展示的那样，一定要做出一个非此即彼的二选呢？好，这就是今天的节目。欢迎您的收看，再见。